Ajuntament d'Esparreguera

Aquesta unitat administrativa, impulsada per a atendre l'increment de les demandes ciutadanes relacionades amb l'impacte de la pandèmia, passarà a fer l’atenció des de les dependències de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), als baixos de l'edifici consistorial, a partir del dia 27 de desembre

El qüestionari estarà actiu fins al 19 de novembre i es pot respondre a través de la plataforma Esparreguera Decideix o bé en format paper a la seu de l’Oficina d’Atenció Ciutadana. Les valoracions obtingudes permetran actualitzar la Carta de Serveis i avaluar el compliment dels compromisos adquirits en el document

El nou servei ja està disponible a través del web citaprevia.esparreguera.cat i permet a la ciutadania escollir dia i hora per a realitzar tràmits de manera presencial. Paral·lelament, avui també ha entrat en funcionament la nova seu electrònica de l'Ajuntament d'Esparreguera, que conviurà amb l’antiga seu fins que s’acabi de traspassar tota la informació

Aquest any s’incorporen descomptes del 95% en l’IBI per als habitatges destinats al lloguer social i de fins al 95% en l’IBI i l’IAE per al foment de l’ocupació en empreses declarades d’especial interès o d’utilitat municipal. La guia es pot obtenir a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) i a la Unitat d’Atenció Transversal (UAT) o descarregar en format digital des del web municipal

Els serveis d’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i el d’Orientació Jurídica se sumen als que ja prestava aquesta nova unitat municipal, ubicada al carrer de l’Hospital número 9. A finals de desembre, a més, la UAT va incorporar 5 nous professionals de l’àmbit social i laboral que ofereixen atenció a la ciutadania per actuacions derivades de l’impacte de la pandèmia

Des del mes de març fins al setembre la ciutadania ha realitzat 3.085 tràmits digitals, mentre que en el mateix període de l’any passat se’n van fer 2.386. La ciutadania ja realitza més tràmits en línia que de manera presencial, gairebé 6 de cada 10 tràmits es fan de manera telemàtica

La ciutadania pot accedir, sempre amb cita prèvia i amb alguns condicionants, a aquest servei municipal i també als establiments comercials de la vila que estaven tancats per l’Estat d’Alarma. A partir d’avui també s’ha decretat l’obligatorietat de portar mascareta en el transport públic per la previsió d’augment del volum de passatgers

Aquest any hi ha un augment en la bonificació de l’IBI per la instal·lació de plaques solars i un increment en els trams de descompte del mateix impost per a les famílies nombroses. A més, s’han derogat dues taxes, que han passat a ser gratuïtes, la del transport escolar i la de les places d’aparcament reservades a persones amb mobilitat reduïda

Es tracta d’un document públic amb el qual s’informa a la ciutadania dels serveis que s’ofereixen, les condicions d’accés, els compromisos de qualitat adquirits i els drets i deures que tenen els ciutadans en qualitat d’usuaris de les prestacions municipals

El marc normatiu permet que les persones estrangeres ciutadanes de la Unió Europea o de Bolívia, Cap Verd, Colòmbia, Equador, Islàndia, Noruega, Nova Zelanda, Paraguai, Perú, República de Corea, Trinitat i Tobago o Xile puguin votar a les eleccions municipals

La valoració de les trobades entre la Diputació de Barcelona i els sindicats per consensuar les condicions laborals de les plantilles de les Oficines de Recaptació i Gestió Tributària, entre elles la d’Esparreguera, és positiva

És una mesura recollida al Pla d’Actuació Municipal, el PAM, i suposa la creació, de moment, de les Cartes de Serveis de l’OAC i de la Policia Local. Properament també s'engegarà el procés als Serveis Socials

Aquesta guia, publicada per l'Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC), té la finalitat de fer més transparents a la ciutadania el conjunt de beneficis fiscals establerts a les ordenances municipals

L'Ajuntament durà a terme una campanya informativa entre els dies 23 i 28 d'octubre de cara a explicar aquest sistema d'dentificació a través del telèfon mòbil que ja permet realitzar tràmits i gestions telemàticament de manera segura

La Unitat de la Policia Nacional de Sant Feliu de Llobregat ha suspès el Servei d’Unitat Mòbil per tramitar i renovar el DNI, l’anomenat DNI Rural, que es desplaçava a Esparreguera un cop al mes

La instal·lació restarà oberta fins a l’11 de setembre en horari d’11 del matí a 19.30 de la tarda

Aquesta guia, publicada per l'OAC, té la finalitat de fer més transparents a la ciutadania el conjunt de beneficis fiscals establerts a en les ordenances municipals

Als ajuts, concedits per la Generalitat, s'hi poden acollir totes les persones titulars d’un contracte d’arrendament que compleixin els requisits sobre el preu del lloguer i els ingressos de la renda familiar

Des de primera hora d’aquesta tarda 4 generadors tornen a abastir de corrent el nucli de la vila després que aquest matí una nova avaria a la xarxa d’alta tensió hagi deixat sense subministrament el centre de la població

La solució definitiva es durà a terme en els propers dies i consistirà en connectar la nova línia d’alta tensió amb el ramal que passa per davant de l’església de Santa Eulàlia, que és més nou i ofereix més garanties a llarg termini