Ajuntament d'Esparreguera
Butlletí electrònic
De forma periòdica s'enviarà un correu electrònic amb un resum de l'actualitat del municipi.
També pots estar al dia del que passa a Esparreguera a través dels canals RSS:
Catàleg de tràmits
Destacats
.
Tots els tràmits es poden iniciar telemàticament a través del formulari online d'instància general quan no existeixi un formulari web específic per a aquest tràmit.
Caldrà adjuntar a la instància telemàtica la instància específica i la documentació requerida per a aquest tràmit concret, que trobareu en aquesta mateixa plana dins de la secció de Documents a descarregar.
Abans d'annexar la documentació descarregada a la instància telemàtica s'haurà de signar electrònicament necessàriament aquella documentació que estigui en format pdf, en el camp corresponent a la firma electrònica. Per a la resta de documentació annexa s'adjuntarà en format word, i es considerarà vàlida la informació continguda en el moment de presentació de la instància telemàtica.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana actua com a OFICINA DE REGISTRE en adherir-se l'Ajuntament al conveni Marc per a la implantació d'un model integrat d'Atenció al Ciutadà en l'àmbit territorial de Catalunya.
Això vol dir, que l'OAC actua com a registre únic i, per tant, s'hi pot presentar documentació que vagi adreçada a l'administració de la generalitat o l'administració general de l'estat; presentació plenament vàlida a l'efecte de còmput de terminis per al ciutadà.
Preus per gaudir del servei:
-Gratuït
Ubicació on té lloc el servei:
-Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC).
Adreça: Plaça de l'Ajuntament, 1 (Planta d'accés a l'Ajuntament).
Horari dins el que té lloc el servei:
HORARI OAC:
De dilluns a dijous, de 2/4 de 9 del matí a 7 de la tarda (ininterrompudament)
Divendres, de 2/4 de 9 del matí a 2 de la tarda
Dissabtes, de 9 del matí a 2/4 de 2 del migdia
Horari d'estiu (del 15 de juny al 15 de setembre)
De dilluns a dijous, de 2/4 de 9 del matí a 2/4 de 3 de la tarda
Divendres, de 2/4 de 9 del matí a 2 del migdia
Dissabtes, de 9 del matí a 2/4 de 2 del migdia (excepte el mes d'agost que no s'obre els dissabtes)
Condicions per gaudir del servei:
-Requisits:
NOMÉS SERAN ADMESOS al registre els documents en què es pugui identificar l'emissor. Es refusaran els que puguin considerar-se anònims.
ES PODEN ADMETRE, però no tenen efecte per al còmput de terminis, els escrits adreçats als òrgans, entitats i institucions següents:
- Administracions d'altres comunitats autònomes.
- Entitats de dret públic vinculades o depenents d'altres comunitats autònomes
- Administracions d'altres ens locals
- Entitats de dret públic vinculades o depenents d'altres ens locals
Procediment que ha de fer el ciutadà per gaudir del servei:
-Com tramitar-ho:
Presencialment a l'OAC
Telemàticament: https://www.esparreguera.cat/seuelectronica/tramits/
-Qui el pot demanar:
La persona interessada o afectada pel tràmit o bé un/a representant degudament autoritzat/da o acreditat/da.
-Quan es pot demanar:
Durant tot l'any
-Termini de resolució:
La sol·licitud, escrit o comunicació es remetrà a l'administració de destí dins dels 3 dies següents al de la seva recepció.
-Efectes del silenci:
No opera
-Documents que cal aportar:
-La sol·licitud, escrit o comunicació on s'adreça
-Documentació annexa, si és el cas.
-Normativa que afecta el tràmit:
-Conveni marc per a la implantació d'un model integrat d'atenció al ciutadà en l'àmbit de Catalunya (DOGC 4935)
-Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú. (LRJ-PAC)
Documentació a descarregar
A continuació podeu descarregar els documents específics relacionats amb el tràmit:
Amb la col·laboració de:
